اتفاقية الاستخدام

ريتو شيب

تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد شروط وأحكام استخدام خدمات شركة ريتو شيب في توفير خدمات الشحن الداخلي في المملكة العربية السعودية، وذلك وفقًا للشروط المبينة أدناه.

البند 1: تقديم الخدمة

- تلتزم ريتو شيب بتقديم خدمات الشحن الداخلي في المملكة العربية السعودية للعميل وفقًا للمعايير والجودة المتفق عليها.

يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن الشحنة، بما في ذلك الوزن والحجم والعنوان، والتأكد من توفير جميع المستندات اللازمة للشحن.

البند 2: الأجور والدفع

-تُحدّد أجور خدمات الشحن وفقًا للتسعيرة المعمول بها والتي قد تتغير من وقت لآخر.

يتعهد العميل بدفع أجور الشحن وأي رسوم إضافية في وقت الاستلام أو وفقًا للاتفاقيات المالية المُتفق عليها.

البند 3: التعويض والضمان

- تلتزم ريتو شيب باتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان سلامة الشحنة أثناء النقل والتسليم.

في حالة حدوث تلف أو فقدان للشحنة أثناء النقل، تقدم الشركة تعويضًا وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها.

البند 4: الالتزامات والإلغاء

-يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة والامتثال للضوابط واللوائح المعمول بها لشحن البضائع.

يحق للعميل إلغاء الخدمة وفقًا للسياسات المحددة من قبل الشركة، مع دفع أي رسوم إلغاء معمول بها.

البند 5: الخصوصية والبيانات الشخصية

- تلتزم ريتو شيب بحماية خصوصية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة خطية من العميل.

قد تستخدم ريتو شيب معلومات العميل لأغراض تحسين الخدمات والتواصل مع العميل بشأن العروض والتحديثات.

البند 6: التغييرات في الاتفاقية

- تحتفظ ريتو شيب بالحق في تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية من وقت لآخر وبدون إشعار مسبق.

يجب على العميل مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات جديدة.

البند 7: التسوية والنزاعات

- تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.